Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +48 22 217 61 63, a zespół odpowiada przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Po przeczytaniu tej sekcji wiesz, który kanał wybrać i ile czekasz na odpowiedź.
Ta sekcja zbiera lokalny numer, strefę czasu i instytucje, które pomagają graczom z Polski.
Po tej sekcji wiesz, jak poprowadzić sprawę od zgłoszenia aż po odwołanie do regulatora.
Każda sprawa trafia do właściwego działu od razu, więc nie czekasz w kolejce, która jej nie dotyczy.
Ten blok ustala, kto prowadzi kasyno, gdzie ma siedzibę i pod jakim numerem działa.
Hazard nie musi być rozwiązaniem problemem w pojedynkę. Wsparcie poza Onluck Casino zapewniają Anonimowi Hazardziści, Monar oraz Rejestr Wyłączonych z Gier. Każda z tych organizacji działa niezależnie od operatora i przyjmuje zgłoszenia również od osób, które nie grają już od dawna.
Anonimowi Hazardziści. Grupy wsparcia i rozmowy prowadzone przez osoby, które same przeszły przez problem hazardowy, bez ujawniania tożsamości.
Monar. Poradnictwo i terapia uzależnień behawioralnych, w tym spotkania dla rodzin osób grających.
Rejestr Wyłączonych z Gier. Możliwość trwałego wyłączenia się z gier hazardowych w Polsce, niezależnie od kasyna, w którym grałeś.
RozwińPrzydatne wtedy, gdy liczy się każda minuta, a Ty wybierasz między czatem, telefonem i e-mailem.
Krótkie odpowiedzi zdejmują najczęstszą obawę: że trzeba się tłumaczyć i czekać bez końca.
Te pięć elementów wystarczy, by konsultant od razu przeszedł do sedna sprawy.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, wyrażasz zgodę na politykę plików cookie.